Deutsche Bahn rüstet Regionalverkehr mit Körperkameras und Schutzwesten auf
Cathleen Hövel
Deutsche Bahn rüstet Regionalverkehr mit Körperkameras und Schutzwesten auf
Deutsche Bahn führt neue Sicherheitsmaßnahmen im Regionalverkehr ein
Die Deutsche Bahn setzt ab sofort verstärkte Sicherheitsvorschriften für ihre Regionalzüge um. Dazu gehören Körperkameras, stichfeste Westen und erweiterte Schulungen für das Servicepersonal. Ziel ist es, Konflikte zu verringern und die Sicherheit von Mitarbeitenden wie Fahrgästen zu erhöhen.
Ab Juli werden stichfeste Westen als Teil der Schutzausrüstung für das Personal erprobt. Dies folgt auf erfolgreiche Pilotprojekte, in denen neue Sicherheitskonzepte getestet wurden – etwa „Einzelbetreuung“ und die Doppelbesetzung in Kundenservice-Rollen. Diese Maßnahmen haben bereits zu einer spürbaren Reduzierung von Vorfällen beigetragen.
Auch Körperkameras haben sich bewährt: Bei über 500 dokumentierten Zwischenfällen gab es nur einen schweren Angriff. Bis August erhalten alle im Fahrgastkontakt tätigen Mitarbeitenden eine Schulung zum Umgang mit den Kameras. Zwar bleibt das Tragen freiwillig, doch die Schulung soll die abschreckende Wirkung gegen aggressives Verhalten verdeutlichen.
Zudem prüft die Deutsche Bahn den Einsatz von KI-Technologie, um Echtzeit-Aufnahmen aus den Zügen zu analysieren. Das System könnte Konflikte frühzeitig erkennen und so schnellere Reaktionen ermöglichen. Künftige Updates sollen auch Tonaufzeichnungen umfassen, um Prävention zu stärken und Strafverfolgung zu unterstützen.
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Die verpflichtenden Deeskalationstrainings werden um ein Modul zum Thema „Durchsetzungsvermögen im Zug“ erweitert. Damit erhalten Mitarbeitende zusätzliche Strategien, um schwierige Situationen sicher zu meistern.
Mit den kombinierten Maßnahmen will die Deutsche Bahn die Sicherheit im Regionalverkehr nachhaltig verbessern. Das Personal erhält bessere Schutzausrüstung, fundiertere Schulungen und moderne Technologie. Das Unternehmen erwartet, dass diese Schritte ein sicheres Umfeld für Mitarbeitende und Fahrgäste schaffen.
