Frankfurt setzt auf automatisierte Check-ins für Lufthansa-Fluggäste
Philip Binner
Frankfurt setzt auf automatisierte Check-ins für Lufthansa-Fluggäste
Flughafen Frankfurt führt neue automatisierte Check-in-Schalter für Lufthansa-Passagiere ein
Der Flughafen Frankfurt hat neue automatisierte Check-in-Schalter für Lufthansa-Reisende in Betrieb genommen. Das System ging am 16. Juni 2023 nach einjähriger Entwicklungszeit an den Start. Ziel ist es, Wartezeiten zu verkürzen und den Reisekomfort für tausende Fluggäste täglich zu verbessern.
Das Projekt kostete knapp 20 Millionen Euro und wurde in nur zwölf Monaten realisiert. Lufthansa arbeitete eng mit den Flughafenbetreibern zusammen, um ein System zu entwickeln, das den Komfort der Passagiere maximiert. Die neuen Schalter mit den Nummern 200 bis 400 befinden sich im Abflugbereich B des Terminals 1.
Zur Aufrüstung gehören 21 vollautomatische Gepäckaufgabestationen. Reisende können nun einchecken und ihr Gepäck ohne Personalhilfe aufgeben. Traditionelle Schalter mit Bodenpersonal bleiben für diejenigen erhalten, die dies bevorzugen.
Das System ist rund um die Uhr in Betrieb und verlängert so die Check-in-Zeiten für frühe oder späte Flüge. Auch Airlines der Lufthansa Group, darunter SWISS und Eurowings, werden die neuen Einrichtungen nutzen. Die Fluggesellschaft betont ihr Engagement für Wachstum und reibungslosere Reiseerlebnisse für ihre Kunden.
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Die automatisierten Schalter sind nun in vollem Umfang an einem der verkehrsreichsten Flughäfen Europas in Betrieb. Passagiere profitieren von schnellerem Check-in und einem durchgehenden Service. Die Investition unterstreicht Lufthansas Bestrebungen, die Infrastruktur zu modernisieren und die steigenden Passagierzahlen zu bewältigen.
